תנאי מכירה

שם העסק: NORTHWICK TRADING LTD
אתר אינטרנט: maorherzliya.com
מספר חברה: 16540185
כתובת רשומה: 71-75, Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, UNITED KINGDOM
דוא"ל ליצירת קשר: info@maorherzliya.com


סעיף 1 – כללי

  1. מסמך זה מהווה את תנאי השימוש והרכישה באתר Maor Herzliya.

  2. כל שימוש באתר או ביצוע הזמנה מהווים הסכמה מלאה ובלתי חוזרת לכל התנאים המפורטים להלן.


סעיף 2 – הצגת מוצרים

  1. כל מוצר באתר כולל תיאור ותמונה להמחשה.

  2. ייתכנו הבדלים בין התמונות לבין המוצר בפועל.

  3. החברה רשאית לעדכן או לשנות את מגוון המוצרים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.


סעיף 3 – מחירים ותשלום

  1. כל המחירים מוצגים במטבע מקומי בהתאם למיקום הלקוח.

  2. המחירים כוללים מיסים, אלא אם צוין אחרת.

  3. התשלום מתבצע באמצעים מאובטחים הזמינים באתר.

  4. החברה רשאית לשנות מחירים, אך המחיר בעת אישור ההזמנה הוא המחיר התקף.


סעיף 4 – ביצוע הזמנה

  1. ההזמנה נחשבת סופית לאחר קבלת אישור תשלום מלא.

  2. הלקוח יקבל אישור בדוא"ל עם פרטי ההזמנה.

  3. במקרים חריגים של חוסר במלאי או תקלה, החברה רשאית לבטל הזמנה ולהחזיר את מלוא הסכום ללקוח.


סעיף 5 – משלוחים

  1. עיבוד הזמנות מתבצע תוך 1–3 ימי עסקים.

  2. זמני משלוח משוערים: 5–15 ימי עסקים בהתאם ליעד.

  3. החברה אינה אחראית לעיכובים הנגרמים בשל מכס, שביתות או נסיבות חיצוניות אחרות.

  4. מספר מעקב נשלח ללקוח לאחר השילוח.


סעיף 6 – החזרות וביטולים

  1. ללקוח זכות לבטל עסקה תוך 14 ימים מקבלת המוצר.

  2. המוצר חייב להיות חדש, ללא שימוש ובאריזתו המקורית.

  3. ההחזר יתבצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, תוך 14 ימים ממועד קבלת ההחזרה.

  4. עלויות החזרת מוצר יחולו על הלקוח, אלא אם מדובר במוצר פגום או בטעות משלוח.

  5. לא ניתן להחזיר מוצרים מותאמים אישית, הלבשה תחתונה או מוצרים שנעשה בהם שימוש.


סעיף 7 – אחריות

  1. החברה מתחייבת לספק מוצרים תואמים לתיאור באתר.

  2. האחריות אינה חלה על נזק שנגרם משימוש לא נכון או כתוצאה מרשלנות הלקוח.


סעיף 8 – קניין רוחני

  1. כל התוכן באתר (טקסטים, תמונות, עיצוב, לוגו) מוגן בזכויות יוצרים.

  2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתוכן האתר ללא אישור מראש ובכתב.


סעיף 9 – פרטיות

  1. המידע האישי של הלקוחות נשמר לשם עיבוד הזמנות בלבד.

  2. הנתונים נשמרים באופן מאובטח ובהתאם לחוקי הגנת המידע (GDPR).

  3. הלקוח רשאי לפנות לחברה לבקשת גישה, תיקון או מחיקה של נתוניו האישיים.


סעיף 10 – שירות לקוחות

לכל שאלה, בירור או בקשה ניתן לפנות לכתובת:
info@maorherzliya.com


סעיף 11 – דין וסמכות שיפוט

  1. תנאים אלה כפופים לדין האנגלי.

  2. כל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בלונדון, בריטניה.